آپ کا اکاؤنٹ
اپنا حجز شہر اکاؤنٹ حذف کریں
آپ اپنا حجز شہر (Hajz Shahr) اکاؤنٹ خود ویب سائٹ پر یا حجز شہر ایپ میں حذف کر سکتے ہیں۔ یہ صفحہ بتاتا ہے کہ کیسے، اور آپ کے ڈیٹا کا کیا ہوتا ہے۔
اکاؤنٹ کیسے حذف کریں
- hajzshahr.com پر یا حجز شہر ایپ میں سائن اِن کریں۔
- اپنی اکاؤنٹ سیٹنگز کھولیں اور نیچے «اکاؤنٹ حذف کریں» دبائیں۔
- WhatsApp یا SMS منتخب کریں، اور ہم آپ کے اکاؤنٹ میں تصدیق شدہ فون نمبر پر ایک کوڈ بھیجیں گے۔ اگر آپ کے اکاؤنٹ میں تصدیق شدہ فون نمبر نہیں ہے تو کوڈ آپ کی ای میل پر جائے گا۔
- کوڈ درج کریں۔ آپ کا اکاؤنٹ فوراً بند ہو جاتا ہے اور آپ ہر ڈیوائس سے سائن آؤٹ ہو جاتے ہیں۔
فیصلہ بدلنے کے لیے 7 دن
اگر آپ 7 دنوں کے اندر دوبارہ سائن اِن کریں تو حذف منسوخ ہو جاتا ہے اور آپ کا اکاؤنٹ پہلے جیسا واپس آ جاتا ہے۔
7 دنوں کے بعد اکاؤنٹ رات کو خود بخود حذف ہو جاتا ہے اور واپس نہیں لایا جا سکتا۔
کیا حذف ہوتا ہے
• آپ کا نام، ای میل پتہ اور فون نمبر
• آپ کا پاس ورڈ اور Google یا Apple سائن اِن کے روابط
• محفوظ کی گئی پراپرٹیز، اطلاعات اور اطلاعات کی سیٹنگز
• اطلاعات کے لیے آپ کے آلات کی رجسٹریشن
• آپ کی لاگ اِن ہسٹری، بشمول IP پتے اور ڈیوائس کی تفصیل
کیا رکھا جاتا ہے، اور کیوں
• پچھلی بکنگز کے ریکارڈ، کیونکہ یہ حسابی ریکارڈ ہیں۔ یہ صرف اتنی مدت رکھے جاتے ہیں جتنی سعودی قانون تقاضا کرتا ہے، اور کسی ایسے اکاؤنٹ سے منسلک نہیں رہتے جس میں کوئی سائن اِن کر سکے۔
• سیکیورٹی لاگ میں ایک اندراج کہ اکاؤنٹ حذف ہوا، بغیر نام، ای میل یا فون نمبر کے۔
اکاؤنٹ کب ابھی حذف نہیں ہو سکتا
• جب آپ کی کوئی زیرِ التوا بکنگ یا موجودہ قیام ہو۔ اس کے ختم ہونے کے بعد آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔
• پراپرٹی مالکان، عملے اور پارٹنرز کے اکاؤنٹس میں دوسروں کا کاروبار ہوتا ہے، اس لیے انہیں ہماری ٹیم بند کرتی ہے۔ support@hajzshahr.com پر ای میل کریں، ہم مدد کریں گے۔
سائن اِن نہیں کر پا رہے؟
اپنے اکاؤنٹ والے ای میل پتے سے support@hajzshahr.com پر ای میل کریں، یا ہمارا رابطہ صفحہ استعمال کریں، اور اکاؤنٹ حذف کرنے کا کہیں۔ حذف کرنے سے پہلے ہم تصدیق کریں گے کہ یہ آپ ہی ہیں۔